よくあるご質問 - ここだよライトSについてFAQ

充電池の寿命はどのくらい?電池交換はできるの?

使用状況にもよりますが、約3年です。その後も電池交換をすれば継続してご使用頂けます。
弊社オンラインショップよりご購入可能です。 商品ページ

ライトの明るさは?調整できるの?

10畳程度の部屋であれば足元が確認できる程度の明るさがあります。
(障害物・壁紙の色・床の色などによって異なります)
光彩や光量調整の機能は搭載しておりません。

常夜灯ではないのですか?人感センサー機能はありますか?

常夜灯ではなく、お部屋が暗くなるとライトが約30秒間自動点灯し、除々に消灯する足元灯の機能があります。
人感センサー機能は搭載しておりません。薄暗い環境で、人により周囲の明るさの変化があった場合に、点灯することがあります。

満充電にするにはどれくらい充電すればよい?

満充電(約48時間)状態で約6時間点灯します。
※電池の劣化により点灯時間が短くなる場合があります。

市販の電池は使えないの?

充電式のニッケル水素イオン電池のため、市販の電池はお使い頂けません。

電池切れの場合は、専用の交換用充電池をご購入ください。 商品ページ

延長コードには取付ができますか?

「正規取付姿勢」以外では、地震センサーによる自動点灯機能が働かなくなります

下向きに取り付けても大丈夫?

「正規取付姿勢」以外では、地震センサーによる自動点灯機能が働かなくなります

ライトが点滅する、電源ボタンを押してもつかない

充電不足かもしれません。48時間以上充電してください。
※充電不足で薄暗い場所に設置した場合、点滅状態が続く可能性があります。その場合、
A:明るい場所で充電する
B:『消灯後の足元灯切替スイッチ』を”切”にして充電する
のどちらかをお試しください
上記で解決しない場合、電池切れの可能性がございます。電池交換のご案内をご確認ください。

 

また、電池切れが考えにくい場合は以下も合わせてご確認ください。

・200V用のコンセントに接続していないか →電圧が大きいプラグへ接続すると不具合の原因となります

・コンセントの場所を変えて確認してみる →コンセント使用機器の不具合があると作動しない場合があります

 

停電になってもライトがつかない

停電前には確実に通電していましたか?通電していなければ、配電盤のブレーカーが切れていないかを確認して下さい。ご不明な点等ございましたら、お問合せフォームからご連絡下さい。

揺らしてもライトがつかない

床に対して垂直であることと、コンセントに差さっていないと動作しません。

暗くなってもライトがつかない、足元灯がつかない

わずかな明かりでも、設置状態によっては暗さを判別出来ない事があります。光の明暗がはっきり出る場所に変えて試してみて下さい。

(※階段、玄関などは明暗差が判別しずらい場合がございます)

本体裏面の切替スイッチがONになっているかご確認ください。ご不明な点等ございましたら、お問合せフォームからご連絡下さい。

ライトが消えない

地震時と停電時に点灯した場合、約10分後に自動消灯します。

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