充電不足かもしれません。48時間以上充電してください。
※充電不足で薄暗い場所に設置した場合、点滅状態が続く可能性があります。その場合、
A：明るい場所で充電する
B：『消灯後の足元灯切替スイッチ』を”切”にして充電する
のどちらかをお試しください
上記で解決しない場合、電池切れの可能性がございます。電池交換のご案内をご確認ください。

また、電池切れが考えにくい場合は以下も合わせてご確認ください。

・200V用のコンセントに接続していないか　→電圧が大きいプラグへ接続すると不具合の原因となります

・コンセントの場所を変えて確認してみる　→コンセント使用機器の不具合があると作動しない場合があります

停電前には確実に通電していましたか？通電していなければ、配電盤のブレーカーが切れていないかを確認して下さい。ご不明な点等ございましたら、お問合せフォームからご連絡下さい。

床に対して垂直であることと、コンセントに差さっていないと動作しません。

わずかな明かりでも、設置状態によっては暗さを判別出来ない事があります。光の明暗がはっきり出る場所に変えて試してみて下さい。

（※階段、玄関などは明暗差が判別しづらい場合がございます）

本体裏面の切替スイッチがONになっているかご確認ください。ご不明な点等ございましたら、お問合せフォームからご連絡下さい。

地震時に点灯した場合、約10分後に自動消灯します。

症状によりますので、まずは問合せフォームからご気軽にご連絡下さい。

ご購入後から1年間です。1年を経過していても、製造による不具合と判断された場合は、無償にて対応させていただきます。ご不明な点等ございましたら、お問合せフォームからご連絡下さい。

商品に不備があった場合はお問合せフォームもしくはお電話・メールへのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

中に搭載されている地震のセンサの音ですので、故障ではありません。

中にある地震センサーが安定していないとライトが点灯することがあります。

コンセントへの設置の姿勢が正しいことを確認し、2～3秒置いてからゆっくりと電源をオフしてください。